崗位職責 1. 市場調研分析：收集醫館周邊醫療市場信息，包括競爭對手服務、價格、市場份額等，分析患者就醫需求和行為特點，為醫館營銷決策提供數據支持。 2. 協助主管及團隊做好營銷活動策劃執行：根據醫館定位和目標客戶群體，制定并執行線上線下營銷活動方案，如優惠促銷、健康講座、專家會診等，提升醫館知名度和患者流量。 3. 渠道拓展維護：開拓并維護與周邊社區、企業、學校等機構的合作關系，組織開展義診、健康體檢等活動，拓展客戶來源。同時，維護好與媒體、行業協會等相關部門的關系，爭取有利的宣傳資源和合作機會。 4. 客戶關系管理：通過電話、微信等方式對潛在客戶進行跟進，解答咨詢，邀請就診。對就診患者進行回訪，了解滿意度和需求，收集意見建議，促進患者復診和口碑傳播。 5. 品牌推廣：參與醫館品牌建設，制定品牌推廣策略，通過各種渠道宣傳醫館特色服務、專家團隊等優勢，提升品牌影響力和美譽度。 6. 新媒體平臺運營與數據統計與評估：協同團隊進行新媒體平臺（抖音、小紅書、微信、美團等平臺）的運營與推廣，收集、整理市場推廣活動相關數據，如活動參與人數、患者轉化率、營銷費用等，對營銷效果進行評估分析，及時調整優化營銷策略。 任職要求 - 學歷專業：大專及以上學歷，市場營銷、醫學或護理相關專業優先。 - 工作經驗：有醫療行業市場推廣工作經驗者優先。 - 能力要求：具備較強的市場策劃、溝通協調和組織執行能力，能夠獨立完成營銷活動的策劃與實施。有良好的數據分析能力，能根據數據調整營銷策略。 - 知識技能：熟悉醫療市場和行業動態，了解醫療服務營銷的特點和規律。熟練使用辦公軟件和營銷工具，具備一定的文案撰寫和新媒體運營能力。 - 職業素養：具有較強的責任心和團隊合作精神，工作積極主動，能承受一定的工作壓力。有良好的職業道德和服務意識，維護醫館的品牌形象和利益。