1、負責環境業務的目標制定、計劃排布、業務質量管理、環境需求受理及落地交付監督； 負責環境端口日常事務管理（清潔、室外綠化、綠植租擺、消殺、垃圾清運等），環境業務總接口，以“確保室內外區域干凈、整潔、無衛生死角”為第一目標。 2、負責環境服務質量標準制定、培訓、監督管理工作，環境巡檢任務目標的達成和工單按時處理，確保環境各類指標的有效達成； 3、負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環； 4、負責環境端口客訴處理及問題跟進； 5、負責環境培訓計劃的制定及監督落實執行，同時根據項目或業務需求增加對應的培訓內容； 6、負責團隊溫度建設計劃的制定及組織安排，以員工穩定性為主要目標； 7、重大活動的后勤保潔人員協調，對現場衛生結果負責； 8、負責環境部日常體系制度文件的刷新和環境相關記錄檔案文件的規范有效執行監督； 9、負責環境供應商的管理，對供應商的業務交付質量、合規做要求，確保業務交付符合業務標準要求； 10、針對本部門工作中存在的漏洞和不足，輸出整改方案，并妥善解決清潔工作中存在的問題； 11、項目跨部門協作業務的有效組織安排，做好各類環境基礎業務以外臨時需求的有效支撐； 12、租戶的環境類增值服務需求接收及交付管理； 13、項目臨時交辦的其它事項； 14、部門組織及業務創新管理。"