更新于 5月12日

客服專員/國際物流/跟單客服

5000-7000元
  • 深圳寶安區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

八小時工作制五險一金國際物流跨境電商空運海運溝通能力
崗位職責: 1、對接客戶的詢價、發貨、報價等相關工作; 2、負責處理客戶全程貨物軌跡和時效異常等問題,并提供相應的咨詢和服務; 3、跟進操作結果,并反饋客戶和相關部門解決處理; 4、定期與合作客戶進行溝通,處理客戶基本問題,提高客戶滿意度; 5、協助上級交辦的業務上的其他工作。
任職要求: 1、具備同行業一年及以上工作經驗,有良好的溝通能力; 2、具有良好的團隊合作精神,工作積極熱情、責任心強; 3、熟練掌握OFFICE/EXCEL等辦公軟件、能夠對數據進行有效分析,及時反饋數據異常,;
4、具有海外倉、國際貨代和倉儲物流相關經驗優先。
福利待遇: 1、工作時間:早班為 9:00 - 18:30,晚班:14:00-22:00,午休1.5小時,單休制。 2、五險一金:入職購買五險一金 3、節日福利:春節、三八婦女節、端午節、中秋節、圣誕節等節日,發放精美禮品或禮金。 4、下午茶活動:公司定期舉辦下午茶活動,美味甜點,溫暖人心。 5、晉升空間:公司晉升渠道透明,不搞論資排輩。團隊 90 后小伙伴們團結協作,氛圍超棒! 6、辦公環境:辦公室環境優美,設有風景絕佳的戶外觀景陽臺。樓下便是大型購物商場 — 華強廣場。 7、交通便利:距離塘尾地鐵站步行僅需 5 分鐘,出行省時又省心。 8、培訓提升:公司定期開展專業內部培訓,還會特邀外部專家老師進行管理能力培訓,助力全員提升專業技能與綜合能力。

工作地點

深圳寶安區寶安華強廣場泰全智友大廈8樓811(林創國際)

職位發布者

徐女士/人事行政助理

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公司Logo林創國際供應鏈(深圳)有限公司
林創國際供應鏈(深圳)有限公司成立于2020年10月,公司秉承“以物流為基礎、以信息為核心”的發展理念,攜手子公司深圳紅盒子國際物流有限公司整合上下游的優質資源,致力于為中國跨境企業提供一站式,終合性的物流服務及供應鏈解決方案。林創以美線為起點,已開通多條優質專線類產品及尾程服務,如:FBA空/海派專線、FBA卡派專線、以及目的港清關,港口提柜,機場提貨,海外倉拆柜、分貨、卡車中轉、派送,UPS/FEDEX打單等業務。子公司深圳紅盒子國際物流有限公司(簡稱:Redbox)成立于2019年10月,專注B2C電商小包業務,紅盒子以東南亞COD小包專線為起點,業務已擴展至歐洲、北美、南美等地區,產品線包括:美國小包專線,歐洲小包專線,加拿大小包專線,巴西小包專線,日本小包專線以及中郵等產品線路。總部地址:深圳市寶安區福海街道塘尾社區華強時代廣場泰全智友大廈811室聯系電話:0755-27909679
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