崗位職責:(純打字客服)
1、在天貓、京東、等相應平臺回復解決顧客售前售后的商品問題;
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。
3、解答顧客售前、售后問題進行分析并解決,提升客戶滿意度;
(護膚品類、電子產品、口腔清潔護理類、家居類)
任職要求:
1、有電商客服經驗優先
2、打字速度能達到45字/分鐘;
3、較好的理解能力和表達能力
4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00
崗位要點:
1、短期(周期2個月)100元/天,晚班補貼10元/次
2、可提供少量住宿,