【崗位職責】 1、負責天貓、京東、拼多多等各大網站售前售后客服工作 2、負責在線解答客戶咨詢，促使買賣的成交; 3、提高轉化率，不是單一的機器人式的快捷回復，有自己的營銷意識; 4、自營店鋪，沒有那么多店鋪需要掛的。 【崗位要求】 1、有電商平臺客服工作經驗者，大專及以上學歷 2、男女不限，有良好的溝通、協調能力; 3、具有較強的客戶服務意識、敬業精神和職業責任感; 4、打字速度每分鐘50字及以上是最基本的要求 5、我們希望招聘不甘于只做客服的你，愿意提供培養機制，引領你往運營方向發展。 【福利待遇】 客服專員： 試用期：3300+200滿勤+300（績效） 轉正后：底薪3500+200滿勤+300（績效） 成熟客服： 試用期：3600+200滿勤+300（績效） 轉正后：4000+200滿勤+300（績效） 入職滿三個月獎勵300元，滿6個月再獎勵300元（一次性獎勵） 晉升通道（客服專員-客服組長-運營助理-運營） 生日福利、節日福利、團隊聚餐、公司氛圍好 【上班時間】 早班：早上8：00-下午16：00 晚班：下午16：00點-晚上24：00（晚班可居家辦公） 休息前一天上全班：8：00—24：00