主要職責： 1. 項目產品質量的戰略規劃和管理： o 根據公司的整體戰略，制定和優化項目產品質量的開發計劃。 o 分析市場趨勢和競爭對手動態，以確保項目產品的質量具有市場競爭力和差異化優勢。 2. 質量管理體系的開發和實施： o 協助開發和實施質量管理體系，包括質量目標、標準、計劃和程序。 o 確保質量管理政策、程序和工具是最新的和有效的。 3. 質量控制與評價： 定期對項目活動和交付成果進行質量審查和評估。 o 實施質量控制措施，并監測是否符合質量標準。 收集、分析和報告質量數據，以評估項目進度并識別潛在的風險和問題。 4. 質量改進和優化： o 識別和解決質量問題，優化質量管理流程和方法，以提高項目質量和性能。 o 進行質量審核，并根據審核結果提出改進建議。 o 進行客戶滿意度調查，以了解客戶對項目質量的評價和意見。 5. 質量培訓和支持： o 為項目人員提供質量管理知識和技能的培訓和咨詢。 o 解決項目團隊成員與質量相關的問題和關切。 6. 風險評估和質量問題處理： 對項目進行綜合風險評估，并制定相應的質量控制措施。 o 處理項目中出現的質量問題，包括調查、分析和提出解決方案。 o 跟蹤糾正進度，確保及時解決質量問題。