更新于 4月27日

講解接待員(導游)

3000-5000元
  • 鄭州金水區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

境內游導游證
崗位職責: 1、做好游客的迎賓與接待工作,根據客戶的特點為顧客提供建議,定制合適的游玩路線,并銷售相關產品以滿足客戶需求和期待; 2、陪同顧客游玩,體驗各種游玩項目,指導相關設施設備的使用以及注意事項說明; 3、安排住宿、就餐等與游玩有關的各種服務; 4、為顧客解決游玩過程中遇到的所有問題,給客戶營造最佳游玩體驗; 5、全程陪同顧客游玩提供最優質服務,確保游客的安全,發掘潛在客戶并轉化為公司VIP會員; 6、開發、接待新顧客、關注老客戶、發掘客戶需求和客戶期待以維護老客戶,詢問客戶的評價和建議,將相關評價和建議進行整理反饋并提供相對應的解決方案。 任職要求: 1、有客戶資源以及強烈的服務意識; 2、形象優秀,具有熱情好客、友好外向的性格; 3、極強的洞察力,具有銷售意識; 4、具有團隊合作意識。

工作地點

鄭州金水區遇見山?!こ鞘卸燃賲^人資辦公室

職位發布者

師先生/HRM

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河南溥盛星光文化旅游產業發展集團有限公司于2010年開始進入文化旅游行業,旗下鄭州香水西溪溫泉有限公司、鄭州漫香澤假日酒店有限公司、河南惠溥之星實業有限公司。企業使命:打造城市微度假地標,城市社交新空間!企業愿景:成為一種新的城市生活方式。企業愿景:漫香澤,成為一種新的城市生活方式。企業經營理念:誠信服務,永續經營。
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