更新于 4月28日

客服兼職

25元/時
  • 泉州南安市
  • 1-3年
  • 大專
  • 兼職/臨時
  • 招2人

職位描述

售后客服售前客服網絡客服咨詢服務
上班時間:一周輪休1-2天,排班時間:早8:00-晚22:00,一個班次4~8個小時,一小時25元 崗位職責: 1.新媒體渠道(官網、微信、店鋪、留言等)服務受理,在線解決用戶咨詢、預約、查詢、投訴等各類業務; 2.查詢、投訴業務進度追蹤及解決方案協調,回訪跟進各類業務的一站式解決; 3.熱線服務顧問崗位輪崗,熟練掌握電話客服各類服務技能; 4.其他主管交辦工作。 任職要求: 1.大專以上學歷; 2.接受早晚班及周末排班制度; 3.良好的表達能力和溝通技巧,擅長文字溝通及編輯,打字速度快; 4.良好的服務意識,樂于助人,有責任心,時間觀念強,關注細節; 5.服從上級工作安排,接受階段性內部輪崗學習。

工作地點

泉州南安市九牧生活區

職位發布者

許女士/人事經理

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廈門優優匯聯信息科技股份有限公司成立于2014年3月,是一家立足職業化人才發展全產業鏈,為中國培養國際化職業人才的創新型高新技術企業。經過7年的專業領域深耕,已成熟形成適應校企聯合培養職業人才的模式,公司擁有專業教育服務團隊近百人,戰略合作院校已逾1000家,人才戰略合作企業逾500家。公司專注于職業教育領域,致力于為全國各院校電子商務、跨境電子商務等專業提供全面的人才培養綜合解決方案服務,其中包括專業建設指導、現代學徒制人才培養、產業學院共建、1+X證書制度試點服務、產教融合人才培養基地建設、一站式人才孵化等系列服務。涵蓋了整個專業的教學、實訓、實習、就業。2020年12月31日,經教育部職業技術教育中心研究所授權發布,由優優匯聯聯合眾多行業、企業及院校共同開發的《跨境電子商務多平臺運營職業技能等級證書》入選第四批職業技能等級證書,參與1+X證書制度試點。作為試點企業,優優匯聯肩負著為跨境電商行業進行人才培養的責任,努力整合行業資源,探索產教融合的前沿。
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