崗位職責： 負責接待天貓、拼多多、京東、唯品會等店鋪的進店售前客戶訂單咨詢，在線解答客戶購買決策中的困惑和疑慮，為客戶提供專業的產品信息和購買建議，引導客戶下單，促成成交。 任職要求: 1、打字速度:50字/分 2、20-30歲，男女不限 3、須具備天貓、拼多多、京東等多平臺電商客服工作經驗 4、性格開朗，有強烈銷售欲望，能夠為客戶提供優質的服務 5、可以接受早晚班調班的作息時間 早班：8:00-16:15 晚班：16:15-24:30（售前） 6、家中配備電腦，符合配置要求，網速快，能夠帶多個賬戶，筆記本電腦需配置外置鍵盤;能開視頻，能聽到聲音 7、可以長期任職6個月及以上，不接受短期及有其他兼職 培訓:線上視頻培訓，進店前能接受向日葵遠程協助 每天要提前15分鐘做好上線準備，月休4天，接受排休