一、崗位職責
1、負責接待預約上門體驗家裝的客戶,與客戶洽談,全方位了解客戶對裝修的需求及意見。根據客戶的需求為客戶設計最合適的裝修方案。
2、為客戶介紹公司裝修的具體套餐價格及套餐內包含的項目,帶領客戶體驗品種齊全的材料展廳,為客戶介紹最合適的裝修材料。
3、小區駐點為客戶提供最直接、最快捷的方式了解家裝知識,為客戶量房訂制最合適、最個性的家居設計方案。
3、跟進已上門體驗客戶,提高簽單效率,實現簽單銷售機會到銷售產能的轉化;
4、積極邀約客戶預約上門體驗,為客戶提供專業家裝知識講解及設計方案,積極提升客戶體驗服務;與客戶共同制訂裝修方案;
5、有效進行客戶關系的維護和發展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關系;
6、分析市場和行業發展信息,為部門提出建設性的簽單方案;
7、負責設計質量和設計進度等進行控制,督導繪圖、選材、服務跟蹤,解決施工中的設計問題。
二、任職資格
1、大專及以上學歷,室內設計、環境藝術設計、室內方向藝術類設計等相關專業優先考慮,對室內裝飾裝修類工作有濃厚興趣;
2、能快速掌握客戶需求,根據客戶需求開展工作,設計方案;
3、精通3Dmax、AutoCAD、Photoshop等軟件及室內裝飾的各大風格;
4、有家裝經驗2年以上經驗,熟練掌握簽單技巧及談單能力。
5、具有先進的設計理念、較強的設計功底,思維活躍;
6、樂觀外向、樂于與人交往,具備良好的語言表達、人際溝通能力與執行力
職位福利:績效獎金、全勤獎