課程顧問【崗位職責】:
1、電話與客戶溝通,用專業的教育理念和深入分析,吸引家長和學生到校咨詢;
2、接聽咨詢電話,接待來訪家長,給家長和學生提供咨詢服務,并達成課程銷售;
3、保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續費,引導和推薦;
4、作好數據統計分析,為總部市場部提供參考;
5、協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作。
任職資格:
【任職資格】:
1、大專及以上學歷,有教育咨詢行業和銷售經驗者優先;
2、形象好、氣質佳,成熟、自信、穩重,言談舉止大方得體,有親和力;
3、性格開朗、頭腦靈活,反應速度,應變能力強,抗壓能力強;
4、有責任心,做事積極、嚴謹,執行力強、學習能力強;
5、熱愛咨詢業,有進取心,有良好的溝通技巧,表達能力強,有感染力;
6、有良好的客戶服務意識,奮斗精神,團隊合作精神,能適應靈活的工作時間(包括周末)。
【職能類別】:專業顧問
【晉升機制】:
1、管理方向:課程顧問—咨詢主管—咨詢經理—分校校長—城市經理—區域總監
2、專業方向:咨詢師——中級咨詢師—高級咨詢師——資深咨詢師
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、節日福利