更新于 3月28日

商場客服主管【物業崗位】

6000-7000元·13薪
  • 廈門集美區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

投訴客服現場客服購物中心客服臺
【本崗位為物業崗位】
工作內容:
1、負責組織搭建客服團隊; 2、負責制定客戶服務標準及服務質量管理辦法,監督服務標準的執行情況, 3、制定客服部門工作目標及工作計劃
崗位要求:
1、 形象氣質佳,親和力強,有耐心,身高160以上,年齡35歲以下; 2、 思路清晰、具有良好的溝通能力,高度的責任心和客戶服務意識,團隊意識強,主動性強; 3、 具有優秀的心理素質;極端的抗壓能力;善于處理各種突發情況(客訴);高敬業度;責任心強; 4、 能適應做一休一班制; 5、 有商場購物中心客服工作經驗。

工作地點

廈門集美區中交海西

職位發布者

陳女士/人事經理

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中交投資有限公司商業管理分公司(簡稱中交投資商管分公司)是中交投資產業招商、運營類專業化公司,公司業務范圍涵蓋城市綜合體開發、商業綜合體、產業辦公、文體旅養等多個業態的規劃、招商、運營管理,已為中交集團各項目所在片區引入眾多優質的商業、產業資源,有效拉動了區域產業升級、大幅提升了片區經濟活力、充分豐富了片區就業機會,為各項目提策劃、招商、運營一攬子解決方案。
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