更新于 3月10日

汽車服務顧問

1-1.5萬
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養4S店
一、崗位職責: 1. 嚴格按照流程標準開展工作,提供最佳用戶接車及交付體驗,努力做到用戶滿意度最大化 2. 負責用戶接待登記工作和用戶檔案的維護工作 3. 負責完成公司下達的經營指標 4. 負責維修車輛的環車檢查、維修項目確認,維修報價工作 5. 負責車間派工工作,維修進度的監控工作以及維修費用的解釋工作 6. 負責維修車輛跟蹤服務工作,及時收集用戶的反饋意見和需要,定期向上級反饋信息 7. 及時響應用戶咨詢、協助處理用戶抱怨及投訴,對于重大投訴及時上報 8. 完成部門領導安排的其它工作 二、任職要求: 1.具備1年以上汽車服務行業經驗 2.具有較強的語言技巧和溝通能力 3.機動車駕駛證C1及以上

工作地點

東莞中升之寶汽車銷售服務有限公司

職位發布者

梁志釗/行政人事經理

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公司Logo東莞中升之寶汽車銷售服務有限公司
東莞中升之寶汽車銷售服務有限公司成立于2022年,注冊資本8000萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經營豪華和中高檔汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2023年,中升集團經銷店總數增加至420家,其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店,覆蓋全國25個省、直轄市及自治區,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業及勇于創新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。截至2023年末,中升集團共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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