此崗位為代招,需要BASE在酒廠,介意者慎拍!
崗位職責:
1、游客接待與引導:熱情接待來訪客人,提供全面咨詢,解答各類疑問,幫助客人深入了解公司;引導客人參觀公司景點,詳細介紹設施與產品,提升考察體驗;及時響應客人需求,提供有效幫助,確??腿藵M意;記錄、匯報客人投訴與建議,協助改進。
2、信息收集與反饋:收集客人基本信息與考察反饋,為公司市場分析和業務優化提供數據;定期向上級反饋接待進展與問題,提出可行改進建議。
3、自我提升:積極參與公司培訓學習活動,持續提升專業素質與技能水平。
崗位要求:
1、學歷要求:大專以上,旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關專業優先;
2、年齡35歲以內,形象氣質佳,持普通話2甲資格證;
3、從事酒廠接待工作2年以上,有帶團經驗、銷售經驗、獲得4級品酒師專業資格證書等優先。