更新于 4月18日

多平臺互聯網運營專員

1.1-1.2萬·13薪
  • 上海閔行區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內容運營視頻平臺社交平臺銷售運營品類運營會員運營數據運營新媒體快速消費品餐飲服務在線生活服務(O2O)
多平臺互聯網運營專員 崗位職責: 1. 多平臺內容運營 ? 內容策劃:結合品牌調性與產品特性,針對小紅書、抖音、快手、B站等平臺制定差異化內容策略(如小紅書側重生活方式場景,B站強化知識科普)。 ? 創意生產:主導圖文、短視頻、直播腳本創作,確保內容符合平臺用戶偏好(如抖音側重15秒高互動劇情,小紅書突出美學視覺)。 ? 發布優化:制定排期表并跟蹤發布效果,通過A/B測試優化標題、封面、標簽組合,提升點擊率與完播率。 ? 數據復盤:每周分析內容數據(播放量、互動率、轉化漏斗),輸出優化報告并迭代內容方向。 2. 用戶增長與轉化 ? 流量投放:熟練運用巨量引擎、磁力智投等工具,制定信息流廣告投放計劃,控制CPA/ROI目標。 ? KOL合作:挖掘垂直領域達人(如茶文化傳播者、輕食測評博主),洽談商業合作并跟進執行全流程。 ? 私域運營:設計微信/小程序社群裂變活動(如拼團品鑒會、打卡挑戰賽),通過SOP話術提升用戶復購率。 ? 轉化追蹤:搭建埋點體系,分析用戶從內容曝光到下單的轉化路徑,優化落地頁與促銷策略。 3. 平臺生態合作 ? 活動提報:針對美團/餓了么本地生活頻道、天貓品牌日等平臺活動,策劃專屬營銷方案并爭取資源位。 ? 渠道對接:維護與平臺行業小二關系,獲取流量扶持與政策傾斜(如抖音商城資源包、B站會員購合作)。 ? 異業聯名:拓展跨界合作(如茶飲+美術館聯名套餐),落地線上線下聯動活動。 4. 數據驅動決策 ? 用戶分析:通過生意參謀、蟬媽媽等工具構建用戶畫像,識別高價值客群特征。 ? 競品監測:建立競品內容庫,定期輸出競品運營策略報告(如爆款內容拆解、活動節奏分析)。 ? 市場預測:結合行業報告與平臺趨勢(如小紅書蒲公英計劃、抖音電商政策),提前布局運營重點。 5. 品牌口碑管理 ? 輿情監控:運用識微商情等工具實時監測品牌提及,快速響應負面評價。 ? 口碑傳播:策劃UGC激勵計劃(如曬單返券、話題抽獎),提升品牌自然搜索流量。 ? 危機預案:制定突發輿情應對流程,聯動PR團隊確保品牌聲譽。 任職要求: ? 經驗背景:3年以上互聯網運營經驗,有茶飲/食品類目操盤案例者優先。 ? 平臺能力:精通抖音巨量千川、小紅書蒲公英、B站花火等商業化投放平臺。 ? 內容審美:具備短視頻分鏡設計、小紅書封面美學優化等實操經驗。 ? 數據工具:熟練使用GA、熱浪數據等工具搭建數據看板。 ? 軟性素質:網感敏銳,抗壓性強,具備跨團隊資源協調能力。 加分項: ? 茶文化/輕食領域知識儲備 ? 曾在MCN機構孵化過10w+粉絲賬號 ? 精通TikTok等跨境平臺運營邏輯

獎金績效

項目傭金制

工作地點

上海閔行區虹橋鎮宜山路2000號(合川路地鐵站1號口步行200米)D1~106A

職位發布者

陳先生/人事經理

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上海美好大地文化發展有限公司
ROYE TEA(如意茶)——東方茶美學與輕食的甜蜜社交提案者品牌標識:商標如意二二,吉祥物麒麟祥瑞,ROYE TEA是專為城市精英層女性匠心打造的「茶飲+輕食+美學」幸福社交伴手禮品牌。我們以獨創的調味袋泡茶和精致輕食為甜蜜信使,將文化深度、社交妙趣與五感盛宴完美融合,為現代女性編織一場場如沐春風的社交體驗。使命愿景:讓中國茶與輕食成為城市精英女性生活中的甜蜜伴侶。無論是商務茶歇的愜意,商務洽談的午后,朋友聚會的歡笑,還是自我獨處的靜謐,都能如意自在,享受被幸福包裹的每一刻。產品矩陣:?茶飲系列:?獨創調味袋泡茶,26個創意英文字母茶包隨心DIY社交場景,每日不同多巴胺茶口味多變,如初戀般甜蜜。?功能養生能量茶,如暖陽般呵護你的健康。?盲盒茶、閨蜜茶、生日茶……每一款都是精心籌備的甜蜜驚喜,讓品茶成為一場心照不宣的社交儀式。?輕食系列:?低脂、高蛋白、富含纖維的輕食套餐,如云朵般輕盈,如春風般撫慰你的腸胃。?藜麥色拉、雞胸肉卷……每一口都是對味蕾的溫柔告白,讓輕食成為社交聚會上的幸福分享。核心特色:?甜蜜社交:?每個茶袋印有社交箴言、生活態度等驚喜體驗的獨創調味袋泡茶,不僅口感獨特,更蘊含社交的甜蜜密碼,讓品茶成為一種表達情感的新方式。?幸福分享:?精選食材,匠心制作,輕食不僅健康美味,更成為社交聚會上的幸福載體,讓分享成為一種習慣。?美學融合:?茶盒、茶器茶禮如時裝般璀璨奪目,多巴胺色彩設計讓茶與輕食成為幸福生活的點睛之筆。?線下沉浸式茶修空間,更是城市精英女性享受幸福時光的新天地。品牌關懷解決方案:?心理關懷:?特別研發舒緩壓力的茶飲配方,與心理學專家合作推出冥想茶禮,讓茶香成為心靈的撫慰劑。?腸胃呵護:?針對女性腸胃特點,研發易吸收、養胃的茶飲和輕食,提供個性化的腸胃調理建議,讓美味與健康同行。?生理關懷:?推出特供茶包和輕食,溫暖你的每一個特殊時刻。設計哲學:我們追求極致細節,用匠心喚醒女性的五感,讓每一口茶都甜入心扉,每一份輕食都幸福感爆棚。如沐春風般的關懷,盡在ROYE TEA的每一份產品中。組織文化:我們左手緊握商業理性,右手擁抱女性情感,既是商業的拓荒者,也是女性幸福的守護者。全員女性組成的《她智庫》產品評審團,讓決策更貼近女性心聲,更懂女性對幸福生活的追求。特色機制:管理層每月化身普通消費者,親身體驗產品迭代,只為那一口更如意、更甜蜜的茶飲,那一份更貼心、更健康的輕食,以及那如沐春風般的關懷體驗。合作生態:我們共建《她經濟》聯盟,跨界聯名推出茶香蠟燭、插花、掛畫、瓷器等藝術周邊,讓茶、輕食與藝術完美融合,滲透城市精英女性的生活、工作與社交全場景。商務定制服務:為企業會晤、商務茶歇等場景提供定制化的服務方案,結合客戶需求打造專屬茶歇體驗,讓商務交流在茶香與輕食的陪伴下更加順暢與愉悅。內容共創:簽約100+美學博主,成立茶評人俱樂部,用她們的獨特視角講述茶與輕食的幸福故事,構建KOL口碑矩陣,讓ROYE TEA的幸福魅力遠揚。如果你相信「一杯茶、一份輕食可以開啟一段幸福的社交之旅」,如果你癡迷于細節,愿為一片茶葉的香氣、一份輕食的口感迭代無數次配方;如果你既有商業理性,又能共情城市精英女性對幸福生活的渴望;那么,ROYE TEA誠邀你,以茶為媒,以輕食為橋,共同書寫東方美學與現代社交的幸福華章。讓世界通過一杯茶、一份輕食,看見城市精英女性的力量與美,感受如沐春風般的幸福與甜蜜。
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