更新于 3月13日

技術售后/技術顧問

120-180元/天
  • 廣州天河區
  • 大專
  • 實習
  • 招1人
  • 6個月
  • 5天/周

職位描述

可轉正實習證明客服計算機軟件新媒體
崗位職責: 1. 處理客戶咨詢,提供及時的信息支持和服務; 2. 幫助客戶注冊賬號、系統產品的搭建; 3. 整理客戶資料歸檔,熟悉公司產品系統使用操作; 4. 熟悉產品后進行客戶的遠程培訓操作教學; 5. 記錄用戶需求,開會時提出優化建議;
6. 完成上級交辦的其他客服相關任務及公司其他增值業務的工作。
任職要求: 1. 大三或大四在讀學生,計算機、信息技術、新媒體或相關專業優先; 2. 具有較強的溝通能力和協調能力,善于傾聽和理解客戶需求; 3. 熟練使用Windows操作系統及Office辦公軟件(Word、Excel等); 4. 具備基本的網絡知識,了解社交媒體使用和在線客服工具; 5. 有責任心,能夠承受一定的工作壓力,適應快節奏工作環境; 6. 具備良好的學習能力和團隊合作精神,積極主動。
崗位: 1. 周末雙休
2.簽署實習協議,提供實習證明; 3. 提供轉正機會;
4. 提供專業培訓及職業發展指導;
5. 工作內容其實并不難,認真跟帶教老師學習很快上手,公司氛圍很輕松,都是年輕人多,溝通工作愉快。歡迎你的加入~

工作地點

天河區廣州億路航軟件有限公司

職位發布者

何宇聰/總經理

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