崗位職責:
1、準時上下班,不遲到不早退服從上級領導安排
2.按標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區域,為客人提供干凈安全的客房環境,滿足客人的服務需求,負責本區域的安全工作
3、按每天實際入住情況聽取主管分配工作任務,并積極配合主管做定期的客房計劃衛生
4、按標準操作流程整理和清掃自己所分配到的客房
5、每天對布草車、清潔工具設備的清潔與保養
6、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留
7、做好設施設備的日常保養,正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求
8、負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理。
9、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級。
10、積極參加培訓,不斷提高服務技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務敬語,不斷塑造自身和樹立企業的形象。
崗位福利:
1.帶薪年假,節假日福利;
2.基礎房量12點,工作日超房13元/房點,休息日超房14元/房點;
3.包工作餐,每月餐補650元;
4.上班時間 7:30-16:30/8:30-17:30,需完成當天分配的房量后下班;
5.可提供住宿
6. 有相關經驗優先考慮,能吃苦,能干體力活