1、制定咨詢部門的運營戰略和目標，與高層管理層合作，確保咨詢工作與整體運營相協調； 2、負責咨詢團隊的管理和指導，招聘和培訓下屬，并監督他們的工作表現，確保提供專業和友好服務給到患者； 3、建立咨詢管理SOP，優化流程，監督咨詢部門的日常運營，包括預約管理，信息咨詢，費用講解等，確保咨詢工作高效運作； 4、與市場部門合作，開展市場調研活動，了解潛在患者需求和競爭環境，制定相應的營銷策略；參與制定營銷方案，確保咨詢工作與市場營銷活動一致，提高患者轉化率； 5、負責監督和管理患者信息數據庫，確保數據的準確性和及時性，以支持決策和分析工作； 任職要求： 1、具備一年以上咨詢管理崗位工作經驗，有制定過千萬級業務目標及達成； 2、了解口腔行業發展趨勢，市場環境，具備市場調研和營銷策劃經驗； 3、具備良好的溝通協調能力，抗壓性強； 4、能高效領導和激勵團隊成員，提升工作效率和質量；