1、熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。 2、堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。 3、嚴格按照工作程序和標準發放工服、保管工服，并做好記錄。 4、確保所有制服清洗后，整齊擺放在相應的衣架上。 5、檢查制服是否丟失扭扣、拉鏈損壞、撕裂、熨燙質量等。 6、及時修補工服并將服裝破損及缺少情況及時上報領班。 7、確保離職人員在離職之前服裝的如數收回，并做好記錄。 8、每月根據酒店的人員及工服發放卡做好服裝的盤存工作。 9、在有需要時，縫補賓客衣物。 10、負責與洗滌公司對接，清點、交接酒店送洗布草和服裝。 11、檢查布草洗滌質量，對洗滌質量不符合要求的布草，單獨與洗滌公司交接進行反洗。 12、熟悉各種面料的洗滌要求、洗滌特點、洗滌標志，掌握不同的洗滌劑和水量控制。 13、對客衣進行檢查，發現破損、紐扣、飾物不全，及時上報。 14、按標準對洗好的客衣、布草進行分類、核對、打包，送至房務中心及工作間。