【崗位職責】 1、資源管理與拓展：負責與旅行社、供應商等合作伙伴的聯系與合作，拓展旅游資源；維護并管理現有合作關系，確保資源穩定供應。 2、產品開發與策劃：負責制定并實施公司旅游產品的市場策略和銷售計劃，以確保公司的市場份額和銷售目標達成；管理并優化旅游產品組合，包括行程設計、合作伙伴關系維護以及成本控制等。 3、運營與服務管理：負責旅游產品的日常運營管理，確保服務質量符合公司標準；處理客戶反饋和投訴，確保客戶滿意度，并優化服務流程；定期進行活動策劃并組織實施；進行社群管理維護； 4、市場推廣與銷售支持：制定并執行產品的市場推廣計劃，提升產品知名度。 【任職要求】 1、3年以上旅游行業相關經驗，擁有豐富的旅行社資源及產品開發經驗；具有一定的活動策劃及社群管理經驗； 2、具有良好的資源整合與市場分析能力，較強的溝通協調能力與團隊合作精神； 3、對中老年群體有一定的認知； 4、物業/航空行業有旅游帶團經驗優先。