崗位職責:
1、負責直播后臺操控,帶動活躍直播間的氣氛,粉絲彈幕節奏,處理直播間臨時問題;
2、負責直播間產品輔助介紹,為粉絲及時解答疑問,引導直播間用戶促成下單;后臺數據統計,及時幫助回答主播未顧及到的粉絲問題;
3、不斷優化直播技巧,促成銷售轉化,積累人氣,吸引粉絲參與度,提高店鋪粉絲數;
4、熟悉店鋪情況,會使用直播伴侶、直播白應等相關軟件,熟悉直播產品、產品話術,直播時操作后臺上下架產品鏈接;
5、直播中配合主播進行后臺相關操作,及時幫助主播回答未顧及到的粉絲問題;
6、負責主播開播安排提醒直播排班時間,和直播數據的匯總整理分析;
7、直播后負責把復盤數據編輯整理給運營主管;
崗位要求:
1、本??茖W歷,有較強的學習能力、執行力和溝通能力,反應靈活、有一年以上同崗位工作經驗優先;
2、熟悉抖音平臺的直播規則和流量算法,熟悉直播間后臺操作流程;
3、溝通表達能力優秀,工作積極主動,有一定的抗壓能力;
4、善于帶動直播間的節奏和氣氛,對直播間各種話術反應迅速,具備敏捷的變通能力;