崗位職責： 1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度 2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等 任職要求： 1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作 2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質 3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力 工作時間、薪資、福利： 1.工作時間：上午9.00-12.00 下午13.30-18.30（周末雙休）； 2.綜合薪資等于6000-12000+業績提成+團隊提成+其他獎勵； 3.福利：免費培訓、下午茶、定期團建、生日聚會。