崗位職責:
1.對司機日常數據跟進及接單問題處理,司機運力提高司機與公司的粘性;
2.向司機宣導平臺政策,執行平臺下發的各項管理指標,協助平臺做好司機管理工作;
3.定期給司機賦能,培訓安全規則,出車接單技巧等,通過培訓降低違章率、事故率及投訴率等等;
4.對低頻司機做外呼觸達,做心智牽引司機出車,提高司機活躍度;
5.完成上級領導安排的其他工作任務;
任職要求:
1.有經驗者優先;
2.擁有出色的溝通技巧和人際交往能力,能接受打電話并且能夠快速解決司機問題保持良好的客戶關系;
3.具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4.有責任心,工作嚴謹有計劃,善于分析思考問題;
工作時間:
1.早九晚六點半,中午休息一個半小時;
2.大小周,節假日正常放;
3.五險一金!