崗位職責： 1、學習并掌握最新的高考政策和升學動態，能解答學生和家長的升學咨詢； 3、確保家長問題得到及時回應和處理，以提高家長滿意度以及復購轉化率； 4、跟蹤管理升學申請的整個流程，解決過程中發生的各類問題，確保學生和家長獲得優質的服務體驗和理想的升學申請結果； 5、建立并完善學生檔案，定期回訪和跟蹤服務學員及家長，提高滿意度與認知度。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，專業不限，教育學、心理學、師范類專業優先； 2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心、細心地解答學生和家長的疑問。 具備較強的學習能力和執行力，能夠快速掌握新的高考政策和升學動態； 3、有團隊合作精神，能夠與公司其他部門緊密合作，共同為學生提供優質的升學規劃服務； 4、誠實守信、性格開朗、責任心強，有團隊協作精神； 5、無經驗公司可培養，需要做事細心有條理有耐心。 工作時間： 1、周三至周日上班，周一周二雙休； 2、早九晚六。