崗位職責： 1. 市場調研與分析：研究海外電商平臺市場趨勢、競爭動態及客戶需求，制定針對性的客戶開發策略。分析目標市場消費習慣、政策法規，為產品選品及定價提供數據支持。 2. 客戶開發與拓展：通過海外電商平臺、社交媒體、行業展會等渠道主動尋找潛在客戶，挖掘合作機會。制定客戶拜訪計劃，與海外采購商、經銷商建立合作關系，簽訂銷售合同。 3. 產品推廣與銷售：策劃并執行海外平臺促銷活動，優化產品頁面及關鍵詞，提升產品曝光率和轉化率。制定銷售目標及計劃，定期跟蹤銷售數據，確保完成業績指標。 4. 客戶關系管理：維護現有客戶關系，提供售前、售中、售后全流程服務，解決客戶投訴與問題。定期回訪客戶，收集反饋意見，推動產品優化和服務升級。 5. 跨部門協作：與供應鏈、物流、客服等部門協同，確保訂單交付、庫存管理及客戶需求的高效響應。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，國際貿易、電子商務、市場營銷、英語/小語種或相關專業優先； 2. 2年以上跨境電商平臺運營經驗，熟悉B2B/B2C平臺規則，有紡織品或制造業經驗者優先； 3. 精通主流海外電商平臺（如Amazon、Alibaba國際站、eBay等）運營技巧及推廣工具； 4.具備具備優秀的英語聽說讀寫能力，能與海外客戶無障礙溝通；小語種能力（如西班牙語、法語） 5. 具備數據分析能力，熟練使用Excel、Google Analytics等工具； 6. 主動性強，具備市場洞察力和客戶開發能力，能適應跨時區工作； 7. 了解國際物流、支付結算及進出口業務流程，有團隊協作意識。