更新于 1月16日

售后自有服務主管(寧波分部)

面議
  • 寧波鄞州區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家用電器家電維修工程師管理服務流程
職位描述: 1.日常管理自有及嘉格納工程師,包括工程師評級,招聘,考勤等; 2.檢查和回顧日常服務重點指標,包括服務量,質量反饋及營收等; 3.日常輔導工程師,幫助工程師能力提升并定期反饋團隊賦能培訓需求; 4.宣貫和監督自有工程師在日常服務的服務規范,如著裝,車輛及工具包使用等; 5.管理大修車間的日常運營,包括服務流程優化,車輛管理和備用機管理; 6.宣貫公司、大區及分部的業務重點,積極影響工程師理解業務重點。 職位要求: 1.大專及以上學歷,至少3年以上相關工作經驗; 2.至少1年領導力及項目經驗; 3.性格外向,能夠調動團隊成員積極性,激發凝聚力。

工作地點

博納大廈寧波市鄞州區博納大廈2102室

職位發布者

楊先生/招聘專家

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博西家用電器集團是全球家電制造商之一。博西家用電器集團成立于1967年,由羅伯特?博世有限公司和西門子股份公司共同組建,并于2015年初正式成為博世集團的全資子公司。歷經55年的發展,博西家電目前擁有全面的品牌組合,旗下12個品牌涵蓋知名家電品牌、生態系統品牌Home Connect晶御及服務品牌等。截至2022年,博西家電在全球擁有41家工廠,在近50個國家/地區開展業務,生產品類豐富的現代家用電器產品。博西家用電器集團自1994年進入中國,其大中華區總部位于江蘇省南京市,目前在華共投資成立了7家子公司,建立了分別位于滁州、南京的2個生產基地,擁有1個中國研發中心及亞太數據交換中心。博西家電在全國范圍內建有2個呼叫中心、39個服務分部、1600多個服務網點,覆蓋全國近400個城市和近3500個區縣。博西中國打造了從采購、研發、生產、銷售、物流直至售后客服為一體的完整家電產業鏈系統,業務領域涉及冰箱、洗衣機、干衣機、洗干一體機、洗碗機、烤箱、蒸箱、油煙機、灶具、凈水產品和生活電器等。進入中國以來,博西家電陸續引進了“西門子家電”、“博世家電”和“嘉格納”等著名的國際家電品牌,形成了全面和富有競爭力的品牌組合,致力于提升消費者的家居生活品質。從2014年開始,博西家電連續六年被杰出雇主調研機構評選為“中國杰出雇主”,并于2015年和2016年連續兩年榮膺“亞太杰出雇主”的稱號;2018年及2019年,博西家電榮獲“中國年度**雇主”;2020年,博西家電在多國被獨立的杰出雇主調研機構評選為“國際杰出雇主”。博西家電還于2022年獲得了“人力資源管理杰出獎”,這也是博西家電連續多年獲得此項殊榮。種種榮譽標志著博西中國在人才戰略上的重大成功,也為家電制造企業在人才管理領域樹立了標桿。博西家用電器有限公司在 2021財年營收達 156億歐元,與去年相比增長了 12%。作為外資家電制造商,博西家電2021財年在中國市場的營收較去年增長了 17%。
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