更新于 3月3日

英文客服(HIKROBOT)

5000-7000元
  • 鎮江潤州區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

售前客服售后客服電話客服倒班制英語電子商務
This position is responsible for providing service support to HIKROBOT. For more information, please refer to their website.
Job Responsibilities: 1、Providing English technical support and after-sales services to global users via phone calls, emails, or product software. 2、Collecting user feedback, promptly analyzing, summarizing, and processing the information received. 3、Handling complaints from overseas customers. 4、Collaborating with the product technology department and supplier product after-sales services to enhance customer satisfaction.
Requirements: 1、Hold a College English Test Band 4 (CET4) certificate or above, with strong English speaking, reading, and writing skills. Priority given to English majors or those from engineering backgrounds with equivalent English proficiency. 2、Possess strong communication skills, patience, and emotional stability. 3、Be proficient in using office software such as Word and Excel. 4、Complete daily tasks assigned by supervisors, including document translation and writing. 5、Willing to work in a rotating shift schedule, including night shifts.

工作地點

潤州區鎮江國投商務廣場

職位發布者

HR/HR

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鎮江國際經濟技術合作有限公司
鎮江國際經濟技術合作有限公司(CZICC)總部位于中國江蘇省著名的歷史文化名城鎮江,是經國家商務部批準,在國家工商部門注冊,享有進出口貿易權并按現代企業制度創立的股份制公司。完善的公司架構、現代化的管理模式、遍及世界多個國家與地區的辦事機構和子公司、人才的本土化戰略、ISO14001環境管理體系和ISO18001職業健康安全管理體系認證使CZICC的在歐洲及其他國家和地區享有較高的聲譽。2003年起,公司先后在德國、西班牙、法國、匈牙利、捷克、奧地利、英國、意大利、瑞典、瑞士、塞浦路斯、馬耳他等國家和地區承接并順利竣工若干項中國駐外機構(大使館、領事館等)館舍工程項目(宿舍樓、辦公樓等),涵蓋文物建筑保護、新建、修繕、改建、加建和裝飾裝潢、庭院綠化、網球及羽毛球場、游泳池建設等工程;公司對承接的每一個駐外機構館舍工程項目,都以高度的責任感和使命感,認真組織,精心施工,確保質量,按期竣工,外事紀律嚴謹,后期服務及時到位,給各駐外機構留下了良好的印象,得到了國家有關主管部門的贊譽和嘉獎。進出口貿易規模日漸擴大作為擁有進出口經營權的外經貿企業,公司國際貿易部專營進出口業務近十年,與歐美、東南亞、中東、非洲等三十多個國家和地區建立了貿易往來,目前公司主導出口產品主要為化工、輕工業品、工藝品、機械設備、儀器儀表及新型建材等產品。
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