崗位職責:
1、負責管理中心重大問題的決策,處理及管理轄區物業管理的日常工作,完成公司下達的責任目標;
2、負責對項目客戶服務中心、客戶服務、工程、保安、環境部、商鋪總體工作的指導、安排、檢查與考核;
3、負責項目突發事件與緊急情況的處理與指揮;
4、負責項目質量管理體系的策劃、建立和持續保持工作;
5、負責組織、按排落實培訓計劃,通過培訓,提高員工勞動技能和業務水平;
6、負責落實項目各項費用的收繳工作;
任職資格:
1.有物業的管理經驗,同崗位3年以上,物業經理相關工作經歷5年以上;房地產物業管理優先考慮;持物業經理上崗證;
2、具有較好的組織、管理、協調、溝通能力,熟悉物業管理法律、法規以及ISO9000質量管理體系,能較好地指導、培訓、激勵下屬;
3.熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規; 精通物業經營、管理、財務、安全等方面的工作流程;
4.有豐富的客戶服務及物業安保、保潔、客服管理工作經驗;
5.對物業行業有全面了解,并有自己的獨立見解,具備獨立運作物業管理能力,能夠獨立掌控項目各項工作的執行;
6. 能獨立處理項目日常的管理運作,具有較強的突發事件應急處理能力,具備良好的溝通協調能力和解決困難的能力,服務意識強,成本意識強。
職位福利:高溫補貼、節日福利、餐補、帶薪年假、五險一金、車補