更新于 4月11日

客戶成功經理

8000-14000元
  • 杭州蕭山區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服售后客服計算機軟件咨詢服務企業服務
崗位職責: 1.客戶日常維護,包括咨詢跟進、問題處理、培訓提升等; 2.提供系統咨詢服務,回答用戶關于系統使用的各種使用問題,提供演示或協助等; 3.撰寫系統幫助手冊等文檔; 4.對產品使用的日常問題進行分析,提供解決方案; 5.不斷挖掘客戶的潛在需求,提高客戶使用感受 ; 任職要求: 1大專及以上,市場營銷及相關專業; 2.具有良好的溝通表達能力和一定的培訓能力; 3.有強烈的客戶服務意識,可以理解客戶的產品使用場景及客戶需求; 4.具備一定的文檔撰寫能力,可以撰寫產品幫助手冊等文檔; 5.適應一定頻率外出走訪; 福利待遇: 1、薪資范圍:無責底薪 8k-15K,另有高額傭金提成; 2、標準作息時間:早上 8:00--下午 5:30,周末雙休; 3、福利待遇:五險+商業補充險+住房公積金+帶薪年假+節假日禮品+生日關懷+每年兩次旅游等;

工作地點

杭州蕭山區聞堰鎮三江匯創谷13號樓201

職位發布者

馬璐遜/人事經理

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公司Logo杭州梯度信息科技有限公司
杭州梯度信息科技有限公司是一家成立于杭州高新區的高新技術企業,以安全監管大數據管理應用的人工智能科技為核心,專注于為政府及企事業安全監管領域提供安防設備智能化、物防管理物聯化、技防管理數據化、人防管理可視化的整體性技術解決方案?;谖锫摼W技術,實現安防信息的實時采集,基于移動互聯網技術,實現安防監管更廣泛的參與,且日常安全巡查、隱患排查、事故應急處理、工作監管等安防工作過程實現移動化管理作業?;谌斯ぶ悄芗按髷祿治黾夹g,實現安防數據的分析、挖掘,對安全事故提供預警預測分析與研判,讓政府監管部門更及時準確地獲取有價值的科學分析報告,做到防范于未然,最終實現物防智能相連、人防過程監管、技防智慧預警的科學高效安全防控體系。公司被杭州市科委認定為“杭州市雛鷹企業”和“杭州市高新技術企業”,是浙江省科技廳認定的“浙江省科技型中小企業”。隨著公司業務渠道在全國的快速拓展,以及與電信、移動、聯通三大運營商逐漸展開深度合作,急需社會優秀英才加盟到公司,共享政府數字經濟浪潮的創業良機,共同成就事業的夢想!公司網址:www.teedoo.com.cn
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