一、崗位職責:
1. 負責公司“配送軟件平臺”上線和運營,線上轉線下訂單的對接配送派單;
2. 按照公司規定對送氣工的配送記錄進行考核、及時發現并督促整改隱患;
3. 幫助和解答用戶燃氣過程中遇到的問題,提高服務滿意度;
4. 依據每日訂單量、配送完成率等數據,利用Excel進行分析;
5. 負責公司微信公眾號更新和運營。
二、崗位要求:
1. 語言溝通能力:熟練使用常州話與普通話,溝通流暢,能與客戶及送氣工有效對接。
2. 計算機技能:熟練掌握Word、Excel等辦公軟件;具備基礎的數據分析能力。
3. 具有優秀的溝通能力和團隊協作能力。接受加班、吃苦耐勞,抗壓能力強,具備良好的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和技能,適應不斷變化的工作環境。
三、薪酬福利與職業發展
1. 薪資結構:
? 月薪 6000-8000元;
? 享受績效獎金,與工作表現直接掛鉤。
? 表現優異者,有機會晉升至管理崗位,拓展職業發展空間。