工作職責 1.結合公司跨境電商的海外本地尾程（快遞、LTL等）、物流（拖車等）的配送履約的戰略和模式，制定歐美等國家的海外物流的整體規劃和目標，滿足公司對海外物流配送的要求，包括成本、時效、賬期、等等，并落地實施 2.對標業內海外物流商管理的最佳實踐，不斷完善海外物流服務商管理，包括市場調研、對服務商的需求識別、準入、商務、服務質量評估、服務商評級評價、服務商績效改善、服務商汰換 等。 3.敏銳及時收集歐美等國家的海外本地尾程和物流相關的市場情況和業內最新動態，識別市場上最佳的物流渠道/賬號和海外物流商資源和服務產品（美國的物流服務商FedEx/UPS/USPS/DHL/Ontrac/區域性物流商、或歐洲各主要國家的服務商DHL Paket/Yodel/Hermes/Colissimo/DPD/GLS/GEL 等)。 4.協同海外物流的日常運營質量團隊，進行運營質量的改善、索賠、投訴處理等 任職資格 1.本科以上學歷，1-2年以上海外物流渠道開發工作經驗，熟悉海外尾程市場，特別是美國和/或歐洲 2.結果導向、客戶導向（積極識別、響應、滿足內部客戶 - 銷售等的訴求） 3.具有很好的協調和溝通能力，組織能力，具有很強的邏輯思維能力 4.性格open, 很強的溝通能力，能快速融入團隊，對內、對外建立信任、融洽的關系。求知欲強，快速地學習能力；適應在快節奏、不明確的環境中、壓力下高效工作，拿到結果 5.英語流利，可作為工作語言，和外籍人員基本無障礙開會、電話溝通。 6.最高標準的職業操守和職業道德