更新于 4月28日

暑期兼職售后客服

3000-6000元
  • 昆明官渡區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服全白班咨詢服務
崗位內容: 1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協助部門制定并完善售后服務流程規范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務水平。 任職要求: 1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。 2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業知識。 3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業務落實有較好的實際操作經驗。

工作地點

昆明市-官渡區-雙城際商務中心C棟C座1568室

職位發布者

柏先生/行政主管

剛剛活躍
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昆明人人惠商貿有限公司
昆明人人惠商貿有限公司成立于2018年03月19日,注冊地位于云南省昆明市官渡區長潤街高家村142號,法定代表人為柏黎明。經營范圍包括計算機網絡技術的研究、開發;計算機技術服務;計算機信息咨詢服務;計算機軟、硬件的開發及系統集成;承辦設計、制作、發布、代理國內各類廣告;通訊設備、電子產品、家電、文化體育用品的銷售;接受銀行委托從事銀行外包服務事項;代繳水費、電費、煤氣費業務;第二類增值電信業務中的國內呼叫中心業務;經濟信息咨詢;商務信息咨詢;商務代理服務;日用百貨、化妝品、辦公用品、電子產品、床上用品、保健食品、服裝鞋帽、計算機軟硬件、通訊器材、照相器材的銷售;電信增值業務;預包裝食品兼散裝食品銷售;國內貿易、物資供銷(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)
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