1崗位職責： 1、負責設備交付過程標準化的建設工作，主導制定并發布業務標準文件，包括但不限于《機臺5S管理規則》《現場工作及行為規范》等，提高人效和交付周期； 2、負責整合集團資源，打造售后服務中臺團隊，梳理并解決運營節點專項問題，提升前后臺協同效率； 3、負責售后流程的規范和建設，識別售后核心流程的風險點，拉通關聯部門制定規則，提升業務運行效率； 4、負責售后服務（工作規范、物料供應、交付周期、客戶賦能等模塊）的改善工作，提升客戶滿意度； 5、確保設備持續的交付和維護過程低成本、高效、安全及客戶滿意； 6、優秀的團隊管理經驗和服務意識。 任職要求： 1、本科及以上學歷，理工科等相關專業優先。 2、8年以上設備交付或售后服務管理經驗，具備豐富的流程優化和標準化經驗。 3、具備較強的組織協調能力和項目管理能力，能夠推動跨部門協同工作。 4、熟悉設備交付流程和相關標準，具備豐富的現場管理經驗。 5、優秀的分析問題和解決問題的能力，能夠快速識別并解決復雜問題。 6、良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與不同部門和客戶建立良好的合作關系。