崗位職責： 1、負責將體驗式營銷模式有效貫徹落實到門店運營中，追蹤各環節指標，迅速發現問題，并制定應對方案； 2、負責當地市場開拓和裂變營銷，定期策劃和組織店內、店外各類高品質的用戶體驗活動； 3、達成直營店的各項過程目標、結果目標，并不斷提升團隊業績； 4、參與組建高效團隊，針對員工的表現提供輔導和培訓，提升員工技能； 5、負責領團隊充分利用數字化軟硬件設施提升客戶體驗及高效線索管理； 6、帶領并輔導團隊進行模式創新，持續向管理團隊提供創新的工作改進建議和反饋，跟進日常工作效率提升； 7、負責帶領團隊營造無壓力的、輕松舒適的高端體驗氛圍，跟進、發展和維護用戶關系，創造出色的用戶體驗，并不斷提升用戶滿意度； 8、控制門店費用，包括人員配備，門店用品、庫存管理、服務費用等； 9、負責直營門店的日常運營，安排人員的班次、管理休假和考勤，管理展車、試駕車和試駕預約，執行視覺陳列標準和后區標準，保證庫存充足和庫房安全，管理店面資產的報修、申請、退換、核銷等，對于緊急事件進行處理和上報； 10、其他職責：根據業務需要分配的其他相關職責。 崗位要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，本科以上學歷優先； 2、高端零售、奢侈品、高端電子行業、高端消費品行業單店管理經驗，且業績優秀； 3、具備以客戶體驗為核心的服務意識，和打造高品質用戶體驗的管理經驗，建立客戶忠誠度并提供可以衡量的結果； 4、零售行業或新勢力汽車品牌3年以上門店管理經驗；高端汽車品牌5年以上門店運營管理經驗尤佳； 5、能夠培養和發展人才，針對團隊工作表現進行有效的反饋和及時的幫助。